CERTIFICACIÓN EN SOPORTE DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN DE GOOGLE
El Centro de Formación Profesional Ágape, en colaboración con el Instituto Nacional de Capacitación y Formación (INCAF), ofrece la certificación Soporte de las Tecnologías de Información de Google. Este programa está diseñado para capacitar a los participantes en las habilidades esenciales para gestionar y solucionar problemas técnicos en entornos tecnológicos, utilizando diferentes recursos y herramientas. A lo largo de esta certificación, se busca preparar a los profesionales para desempeñarse eficazmente en el área de soporte técnico, obteniendo una certificación reconocida a nivel internacional.
Esta formación está dirigida exclusivamente a mujeres, reconociendo que, durante mucho tiempo, han tenido una participación limitada en las áreas de tecnología. Nuestro objetivo es cambiar esta realidad, brindando una oportunidad de capacitación especializada que empodere a las mujeres para desarrollarse y destacar en el sector tecnológico, cerrando así la brecha de género y promoviendo la equidad en este campo profesional.
Certificado profesional: Serie de cursos de 5 cursos
1. Fundamentos del soporte técnico
En este curso, te adentrarás en el mundo de la Tecnología de la Información (TI). Aprenderás sobre las diversas áreas de la TI, como hardware y software informático, Internet, resolución de problemas y atención al cliente. Exploraremos cómo se desarrolla una entrevista técnica y te ofreceremos consejos prácticos para prepararte de manera efectiva.
2. Los bits y bytes de las redes informáticas
Este curso está diseñado para brindar una visión general completa de las redes de computadoras. Abordaremos todo, desde los fundamentos de las tecnologías y los protocolos de redes modernas hasta una descripción general de la nube, aplicaciones prácticas y solución de problemas de red. Cerraremos viendo cómo podría aparecer esta información en una entrevista laboral y brindándote algunos consejos para que resuelvas problemas en el momento.
3. Sistemas operativos y tú: Convertirse en un usuario avanzado
En este curso, a través de una combinación de conferencias de video, demostraciones y prácticas, aprenderás acerca de los componentes principales de un sistema operativo y cómo realizar tareas críticas tales como administrar software y usuarios, y configurar hardware. Vamos a terminar con un ejemplo de cómo puede aparecer este contenido en una entrevista.
4. Administración de sistemas y servicios de infraestructura de TI
Este curso te hará pasar de trabajar en una sola computadora a una flota completa. La administración de sistemas es el campo de TI que es responsable de mantener sistemas informáticos confiables en un entorno multiusuario. En este curso, aprenderás sobre los servicios de infraestructura que mantienen en funcionamiento a todas las organizaciones, grandes y pequeñas.
5. Seguridad informática: defensa contra las artes oscuras digitales
Este curso cubre una amplia variedad de conceptos, herramientas y mejores prácticas de seguridad de TI. Introduce amenazas y ataques, y las muchas formas en que pueden aparecer. Te daremos algunos antecedentes de algoritmos de cifrado y cómo se utilizan para salvaguardar los datos.